Apa itu menginisiasi pada poin ke 3 yang ada pada Kebijakan Penanganan Kerusakan atau Kehilangan Barang Selama Pengiriman

"Menginisiasi" pada poin ke-3 mengacu pada tindakan penjual untuk memulai atau memulai proses klaim kepada pihak pengiriman terkait kerusakan atau kehilangan barang selama proses pengiriman. Ini berarti penjual akan mengambil langkah-langkah awal untuk mengajukan klaim kepada pihak pengiriman atas kerusakan atau kehilangan barang yang terjadi dalam perjalanan. Langkah-langkah ini dapat mencakup menghubungi layanan pelanggan pihak pengiriman, mengisi formulir klaim, menyertakan bukti-bukti yang diperlukan, dan melakukan komunikasi dengan pihak pengiriman untuk menyelesaikan masalah tersebut. Dengan menginisiasi proses klaim, penjual bertujuan untuk mendapatkan penggantian atau kompensasi atas kerusakan atau kehilangan barang dan memastikan bahwa pembeli tidak dirugikan akibat insiden tersebut.